ДЕЛОВОЙ БЛОГ

Уловки маркетологов, которые заставляют нас покупать

Уловки маркетологов, которые заставляют нас покупать

Хочу-хочу-хочу!!!
Cover mna ibotta dribbble
4208 18 ноября 2015, 04:00

В начале 2015 года американский психолог Дэвид Льюис выпустил в свет очередной бестселлер о рекламе "Нейромаркетинг в действии. Как проникнуть в мозг покупателя". Книга сразу же заинтересовала большое число маркетологов, старающихся повысить продажи своих компаний любыми способами.

В этом посте мы собрали некоторые уловки нейромаркетинга, которые помогают им продавать, а нам – покупать то, что, вроде бы, и не нужно. Ребят, маркетологи – это гении современности.

Игры с ценой и продуктом
Источник: nazya
1

Стоимость та же, а стимул потребления выше

Однажды производитель зубной пасты получил странное предложение – увеличить прибыль на 40% без малейших затрат. Стоимость секрета составила 100 тыс. $. После долгих попыток его понять, владелец отдал деньги взамен на три заветных слова «сделайте дырочку больше». Компания незамедлительно ему последовала и расширила диаметр выхода тюбика на 1 мм (в общем, 6 мм). Покупатель изменения не почувствовал, а паста стала заканчиваться намного раньше, т.к. теперь одно выдавливание расходовало ее на 40% больше.

2

Наиболее распространена другая стратегия – невидимое уменьшение количества продукта

Утолщение стенок упаковки, впуклая основа банок, воздух вместо продукта (вспомните чипсы), ребрендинг оболочки, визуально схожей со старой, но меньшей по объему – все это заполнило магазинные стеллажи.

3

Влияние крайней левой цифры

Все нам известно про такой ход, как 9-ка в конце цены, например, не 200 рублей за порцию роллов, а 199 руб. Но мало, кто понимает, что она может ввести в гораздо большее заблуждение. Вы же отнесетесь с меньшим возмущением к повышению со 179 руб. до 199 руб. за те же роллы, чем до 205 руб? И дело тут не в разнице в 6 руб., а в изменении крайней левой цифры, которое дало сигнал о подорожании сразу на все 100 рублей!

Мне это надо
Источник: pixabay
1

Возбуждающие эмоции слова и языковые трюки

Общие слоганы, так точно отображающие жизнь и потребности каждого, - вот, что нас по-настоящему цепляет. Возьмем ювелирную сеть PANDORA: «Незабываемые моменты неподдельной любви». А McDonalds со своей заурядной фразой «Вот что я люблю» проник в голову даже тем, кто в нем ни разу и не бывал.

2

Результат, зависящий от покупателя

«Найдете дешевле, сделаем скидку от цены конкурента!» - встречалось? А что для вас приятнее: купить вещь по определенной цене акции или сторговаться на более низкую стоимость самому? Во втором случае и к товару отношение будет трепетнее. Да и как вам такая история: гуру маркетинга Эрнест Дитчер в свое время посоветовал одной компании не добавлять в свои смеси для пирогов яичный порошок, чтобы домохозяйки сами смогли, хоть немного, но поучаствовать в приготовлении. В итоге производитель получил высшую степень доверия за счет отведения мнимой главной роли покупателю.

3

Давление на неполноценность или указание на достоинства

Указание на запах изо рта, морщины, сухость кожи, перхоть, дряблость живота и возможность это исправить давно влекут нас за спасительной продукцией. Действенный метод. Но вспомним менее распространенную рекламу, которая говорит нам «Ты этого достоин!». Конечно, перечислить плюсы человека сложнее, чем недостатки, но это может очень благотворно повлиять на продажи в среде людей, у которых все в порядке и с волосами, и с лицом, и с прессом…

4

Но и это еще не все (ЭеВ)

Методика ЭеВ – это гениальная техника, проверенная десятилетиями. Имеет два основных направления: снижение цены и добавления бонуса к покупке. В идеале их совмещение.

На практике выглядит приблизительно так: размещена реклама в журнале, в которой стоимость галстука составляет 350 рублей при обычной его цене в 400 рублей (но и это еще не все!), как подписчик издания, вы можете получить дополнительную скидку 15% (но и это еще не все!), а совершив покупку в ближайшие две недели, вы совершенно бесплатно получите в подарок дизайнерскую булавку для него.

Внутри помещения
Источник: pixabay
1

Первое впечатление от атмосферы

И если оно разочарует в соотношении «ожидание-реальность», назад клиента не вернуть. Для бутиков – мягкий свет, тонкий дорогой аромат, ухоженный персонал… Для вещевой сети, рассчитанной на молодежь, - яркие лампы, вызывающий дизайн, молодые продавцы. Каждому место – своя обстановка.

2

Тортик под светом витрины

Когда нужно продать определенный продукт, он выставляется значительно выигрышнее остальных. Даже салат с брокколи в ресторане покажется ребенку вкуснее, если он будет стоять так, как обычно презентуют десерты.

3

Превращение обычных характеристик в преимущества

Замысловатые характеристики, кинутые консультантом, порой не говорят нам ничего, кроме «Про что это он?». Покупаем фотоаппарат. Продавец: «Здесь объектив f1,4 и максимальная скорость выдержки 1/10000 секунды». А… ЧТО? Мне какой толк от этого аппарата? Чувствующий нашу «безграмотность» консультант скажет проще «Вы уличный фотограф и хотите снимать объекты в движении? Скорость выдержки 1/10000 секунды исключит смазанность фото, а объектив f1,4 позволит делать качественные кадры без вспышки».

4

Исключение фактора «какая гадость»

Чистота тоже имеет огромное влияние. Кому захочется пользоваться такси с грязными машинами, брать что-то с пыльной полки или сидеть на диване с пятном? Но отдельное внимание заслуживает другое - расположение товара в магазине рядом с прокладками, тампонами, кошачьими наполнителями, кормом для животных и подобным. Они уже сами по себе вызывают легкую неприязнь, в частности те из них, что находятся еще и в прозрачной упаковке. И эти неприятные вещи заражают подсознательным отталкивающим действием соседствующую с ними продукцию.

5

Воздействие шрифта и картинки

Исследования показали, что человеческий мозг не особо любит напрягаться, читая о том, что ему предлагают. Поэтому ценники, меню, характеристики и прочее, написанное разборчивым почерком без замысловатых иероглифов, сделают отдачу эффективнее, нежели запутанные каракули вычурного текста. Картинка же рядом с ним тоже имеет положительное влияние, заставляя нас легче воспринимать информацию. Шрифт вообще удивительная штука…

Замечаете нейромаркетинговые приемы? Влияют ли они на вас?

Текст Любовь Азарнова

Обложка dribbble

Статьи по теме

Как обманывают в автосервисе

10 самых распространенных способов

Тарифы на коммунальные услуги вырастут

Что изменится в жизни россиян с июля 2018 года

Комментарии

Загрузка комментариев
Default
ЕДА

Чтобы был стойким

Чтобы был стойким

8 продуктов для него

Default
ЛЮДИ

Обман! 1 человеческий год не равняется 7 лет жизни собаки

Обман! 1 человеческий год не равняется 7 лет жизни собаки

Сколько реально лет вашему животному

Default
СТИЛЬ

Как с помощью купальника подчеркнуть достоинства

Как с помощью купальника подчеркнуть достоинства

И скрыть недостатки фигуры

Default
ЕДА

5 продуктов, которые нужно обязательно мыть

5 продуктов, которые нужно обязательно мыть

И еще 5, которые точно очищать не надо

Default
ЛЮДИ

Болит голова - пора делать трепанацию

Болит голова - пора делать трепанацию

Именно так считали в древней медицине, а еще... (18+)

Default 10
ДЕЛОВОЙ БЛОГ

Как обманывают в автосервисе

Как обманывают в автосервисе

10 самых распространенных способов

Default
ЛЮДИ

Люди, которым не хочется секса

Люди, которым не хочется секса

Это вообще нормально? (16+)

Default
ЕДА

Роскачество проверило нормативы пенного

Роскачество проверило нормативы пенного

И вот результаты (18+)

Показать больше

Популярные материалы

Default
ЛЮДИ

Каким должно быть давление в вашем возрасте

Каким должно быть давление в вашем возрасте

И что делать, если оно другое

Default
ДОМ

Положите джинсы в морозилку, чтобы не стирать

Положите джинсы в морозилку, чтобы не стирать

9 неочевидных способов, как использовать холодильник

Default
ОТДЫХ

В июле знакам Зодиака можно отдохнуть

В июле знакам Зодиака можно отдохнуть

Гороскоп на июль 2018

Default
ДОМ

Как чистить ювелирные украшения

Как чистить ювелирные украшения

Несколько рецептов

Яндекс.Метрика
Использование материалов, размещенных на сайте, допускается только с письменного разрешения редакции
18+