ДЕЛОВОЙ БЛОГ

Уловки маркетологов, которые заставляют нас покупать

Уловки маркетологов, которые заставляют нас покупать

Хочу-хочу-хочу!!!
Cover mna ibotta dribbble
4891 18 ноября 2015, 04:00

В начале 2015 года американский психолог Дэвид Льюис выпустил в свет очередной бестселлер о рекламе "Нейромаркетинг в действии. Как проникнуть в мозг покупателя". Книга сразу же заинтересовала большое число маркетологов, старающихся повысить продажи своих компаний любыми способами.

В этом посте мы собрали некоторые уловки нейромаркетинга, которые помогают им продавать, а нам – покупать то, что, вроде бы, и не нужно. Ребят, маркетологи – это гении современности.

Игры с ценой и продуктом
Источник: nazya
1

Стоимость та же, а стимул потребления выше

Однажды производитель зубной пасты получил странное предложение – увеличить прибыль на 40% без малейших затрат. Стоимость секрета составила 100 тыс. $. После долгих попыток его понять, владелец отдал деньги взамен на три заветных слова «сделайте дырочку больше». Компания незамедлительно ему последовала и расширила диаметр выхода тюбика на 1 мм (в общем, 6 мм). Покупатель изменения не почувствовал, а паста стала заканчиваться намного раньше, т.к. теперь одно выдавливание расходовало ее на 40% больше.

2

Наиболее распространена другая стратегия – невидимое уменьшение количества продукта

Утолщение стенок упаковки, впуклая основа банок, воздух вместо продукта (вспомните чипсы), ребрендинг оболочки, визуально схожей со старой, но меньшей по объему – все это заполнило магазинные стеллажи.

3

Влияние крайней левой цифры

Все нам известно про такой ход, как 9-ка в конце цены, например, не 200 рублей за порцию роллов, а 199 руб. Но мало, кто понимает, что она может ввести в гораздо большее заблуждение. Вы же отнесетесь с меньшим возмущением к повышению со 179 руб. до 199 руб. за те же роллы, чем до 205 руб? И дело тут не в разнице в 6 руб., а в изменении крайней левой цифры, которое дало сигнал о подорожании сразу на все 100 рублей!

Мне это надо
Источник: pixabay
1

Возбуждающие эмоции слова и языковые трюки

Общие слоганы, так точно отображающие жизнь и потребности каждого, - вот, что нас по-настоящему цепляет. Возьмем ювелирную сеть PANDORA: «Незабываемые моменты неподдельной любви». А McDonalds со своей заурядной фразой «Вот что я люблю» проник в голову даже тем, кто в нем ни разу и не бывал.

2

Результат, зависящий от покупателя

«Найдете дешевле, сделаем скидку от цены конкурента!» - встречалось? А что для вас приятнее: купить вещь по определенной цене акции или сторговаться на более низкую стоимость самому? Во втором случае и к товару отношение будет трепетнее. Да и как вам такая история: гуру маркетинга Эрнест Дитчер в свое время посоветовал одной компании не добавлять в свои смеси для пирогов яичный порошок, чтобы домохозяйки сами смогли, хоть немного, но поучаствовать в приготовлении. В итоге производитель получил высшую степень доверия за счет отведения мнимой главной роли покупателю.

3

Давление на неполноценность или указание на достоинства

Указание на запах изо рта, морщины, сухость кожи, перхоть, дряблость живота и возможность это исправить давно влекут нас за спасительной продукцией. Действенный метод. Но вспомним менее распространенную рекламу, которая говорит нам «Ты этого достоин!». Конечно, перечислить плюсы человека сложнее, чем недостатки, но это может очень благотворно повлиять на продажи в среде людей, у которых все в порядке и с волосами, и с лицом, и с прессом…

4

Но и это еще не все (ЭеВ)

Методика ЭеВ – это гениальная техника, проверенная десятилетиями. Имеет два основных направления: снижение цены и добавления бонуса к покупке. В идеале их совмещение.

На практике выглядит приблизительно так: размещена реклама в журнале, в которой стоимость галстука составляет 350 рублей при обычной его цене в 400 рублей (но и это еще не все!), как подписчик издания, вы можете получить дополнительную скидку 15% (но и это еще не все!), а совершив покупку в ближайшие две недели, вы совершенно бесплатно получите в подарок дизайнерскую булавку для него.

Внутри помещения
Источник: pixabay
1

Первое впечатление от атмосферы

И если оно разочарует в соотношении «ожидание-реальность», назад клиента не вернуть. Для бутиков – мягкий свет, тонкий дорогой аромат, ухоженный персонал… Для вещевой сети, рассчитанной на молодежь, - яркие лампы, вызывающий дизайн, молодые продавцы. Каждому место – своя обстановка.

2

Тортик под светом витрины

Когда нужно продать определенный продукт, он выставляется значительно выигрышнее остальных. Даже салат с брокколи в ресторане покажется ребенку вкуснее, если он будет стоять так, как обычно презентуют десерты.

3

Превращение обычных характеристик в преимущества

Замысловатые характеристики, кинутые консультантом, порой не говорят нам ничего, кроме «Про что это он?». Покупаем фотоаппарат. Продавец: «Здесь объектив f1,4 и максимальная скорость выдержки 1/10000 секунды». А… ЧТО? Мне какой толк от этого аппарата? Чувствующий нашу «безграмотность» консультант скажет проще «Вы уличный фотограф и хотите снимать объекты в движении? Скорость выдержки 1/10000 секунды исключит смазанность фото, а объектив f1,4 позволит делать качественные кадры без вспышки».

4

Исключение фактора «какая гадость»

Чистота тоже имеет огромное влияние. Кому захочется пользоваться такси с грязными машинами, брать что-то с пыльной полки или сидеть на диване с пятном? Но отдельное внимание заслуживает другое - расположение товара в магазине рядом с прокладками, тампонами, кошачьими наполнителями, кормом для животных и подобным. Они уже сами по себе вызывают легкую неприязнь, в частности те из них, что находятся еще и в прозрачной упаковке. И эти неприятные вещи заражают подсознательным отталкивающим действием соседствующую с ними продукцию.

5

Воздействие шрифта и картинки

Исследования показали, что человеческий мозг не особо любит напрягаться, читая о том, что ему предлагают. Поэтому ценники, меню, характеристики и прочее, написанное разборчивым почерком без замысловатых иероглифов, сделают отдачу эффективнее, нежели запутанные каракули вычурного текста. Картинка же рядом с ним тоже имеет положительное влияние, заставляя нас легче воспринимать информацию. Шрифт вообще удивительная штука…

Замечаете нейромаркетинговые приемы? Влияют ли они на вас?

Текст Любовь Азарнова

Обложка dribbble

Статьи по теме

6 миллиардеров советуют прочитать эти книги

Хотите мыслить так же, как они?

Что изменится в жизни россиян с декабря

Налоговый «дедлайн», ужесточение требований к перевозчикам и другие важные новшества и даты

Как обманывают на AVITO

3 популярных способа

Комментарии

Загрузка комментариев
Default
ОТДЫХ

Куда пойти в новогодние выходные в Орске

Куда пойти в новогодние выходные в Орске

Взрослым и детям

Default
НОВЫЙ ГОД

Мандарины напичканы нитратами или нет?

Мандарины напичканы нитратами или нет?

Роскачество проверило новогодние цитрусы

Default
НОВЫЙ ГОД

6 рецептов канапе на праздничный стол

6 рецептов канапе на праздничный стол

Шикарные минибутерброды, вместо громадных крошкозасорителей

Default 8
ЛЮДИ

9 приемов, которые сделают вас крутым водителем

9 приемов, которые сделают вас крутым водителем

Ездить станет легче

Default
ЛЮДИ

Девушками стали нравиться мужские пивные животики

Девушками стали нравиться мужские пивные животики

9 неочевидных способов стать привлекательнее

Default
ЕДА

ВСЕ О МЯСЕ

ВСЕ О МЯСЕ

Как выбрать, готовить и чем заправлять

Default
НОВЫЙ ГОД

Красивая сервировка праздничного стола на Новый год

Красивая сервировка праздничного стола на Новый год

Ваши гости придут в восторг!

Default
ОТДЫХ

Минобороны РФ выпустило шуточный календарь

Минобороны РФ выпустило шуточный календарь

Суровый юмор на весь год

Показать больше

Популярные материалы

Яндекс.Метрика
Использование материалов, размещенных на сайте, допускается только с письменного разрешения редакции
18+